«020» es el nuevo número de teléfono del ingreso mínimo vital (IMV), este estará operativo en verano, se atenderán las dudas sobre la solicitud del IMV y posibles trámites de esta ayuda.
¿Para qué sirve el teléfono 020?. Este nuevo teléfono de información de la prestación del Ingreso mínimo vital (IMV) tiene la función de acercar a las personas con derecho a la prestación de una manera más ágil y sencilla. Estará a disposición de los solicitantes de forma gratuita para que realicen todas las consultas y dudas sobre la tramitación de la prestación.
Cual es el teléfono del IMV actual. La línea telefónica que se puede usar para consultas antes de la implementación del nuevo número 020, es el 900 20 22 22, un teléfono de atención al ciudadano gratuito puesto a la disposición de la gente que quisiera ser informada de los pasos a seguir o de posibles dudas en la tramitación del IMV.
¿Qué diferencias hay entre el nuevo número y el antiguo?. El nuevo número del IMV «020» tendrá una mayor personalización en cuanto a consultas y trámites de la prestación. Además, se incrementará en un 40% la plantilla para que la atención sea más rápida.
Desde cuándo se puede usar el nuevo número de teléfono «020». Este teléfono estará disponible para su uso desde el verano de 2024 y sustituirá a los números anteriores del IMV para realizar consultas sobre los trámites del IMV de manera más personalizada y rápida.
A quién pertenece este nuevo número de teléfono: Al Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones
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