Con esta guía, podrás completar la solicitud del Bono Carestía sin mayores complicaciones. Te explicaremos paso a paso cómo debes hacerlo. Recuerda que para acceder a la solicitud, debes utilizar un certificado digital o Clave, siendo esta última la opción más recomendable si no has actualizado a la última versión la autofirma. En este artículo, encontrarás disponible el modelo de consentimiento expreso que se te solicitará en el último paso de la solicitud. Descárgalo y complétalo con los datos de todos los integrantes de la unidad familiar, tal y como te explicamos a continuación.

Si durante el proceso detectas algún error o la página no avanza, prueba desde otro dispositivo. El ordenador es una opción más fiable para completar la solicitud con éxito.
Solicitud del bono carestía paso a paso
🟩 Una vez accedamos al trámite para el Bono Carestía, deberemos hacer clic en el botón «Nueva Solicitud

🟩 Selecciona el modo de autenticación, siendo posible Certificado Electrónico o CL@VE y Pulsamos en el icono del acceso de los métodos de autenticación disponibles.

🟩 Una vez autenticado aparece una pantalla en la que se muestra el nombre de la persona solicitante y los tres pasos a seguir.

Datos a rellenar en la solicitud:
Lee detenidamente todos los pasos antes de firmar la solicitud
- DATOS DE LA PERSONA SOLICITANTE Y SU REPRESENTANTE. Seleccionamos la opción que corresponda. Si estamos completando la solicitud en representación de otra persona, pulsaremos ‘Representante’; de lo contrario, haremos clic en ‘Solicitante (En caso de no existir persona representante, los campos correspondientes a la persona representante no deberá cumplimentarlos)
- 2.LUGAR Y MEDIO DE NOTIFICACIÓN.
- Se debe seleccionar obligatoriamente un tipo de notificación. Siendo posible notificación en papel o notificación por medio electrónico. Si se opta por notificación en papel debe completar obligatoriamente los campos tipo de vía, nombre de la vía, número, provincia, municipio y código postal. En caso de optar por notificación electrónica debe completar obligatoriamente el campo correo electrónico.
- 3.DATOS BANCARIOS.
- Se deben completar obligatoriamente el IBAN correspondiente a una cuenta bancaria. Importante: La persona solicitante del bono carestía deberá ser TITULAR de la cuenta bancaria.
- 4.DATOS DE LA UNIDAD FAMILIAR :
- DOMICILIO DE LA VIVIENDA. En esta sección se precargan los datos con los datos introducidos en la sección 1. Datos de la persona solicitante y de su representante. Deberá coincidir con el domicilio donde se encuentre empadronada la persona solicitante.
- DATOS DE LAS PERSONAS INTEGRANTES DE LA UNIDAD FAMILIAR. Para agregar al resto de personas convivientes,distintas de la persona solicitante, pulsar el icono (+ verde) Es obligatorio que haya al menos una persona conviviente menor de edad. Los campos obligatorios son nombre, primer apellido, DNI/NIE (no obligatorio para menores de 14 años), fecha de nacimiento, sexo y el consentimiento expreso datos tributarios.
- Deben incluirse en esta relación a todas las personas que convivan con la persona solicitante, incluidos los menores de 14 años, cuya firma será la de los tutores legales.
- 5. DECLARACIONES.
- Se deben marcar todas las casillas para poder presentar la solicitud:

- 6. Derecho de oposición: «Para evitar tener que subir documentos adicionales, la mejor opción es no oponerse a la comprobación de datos. Por lo tanto, las casillas de ‘Me opongo’ no serán rellenadas, a menos que sea su elección.»
- 7. Consentimiento expreso: Se debe seleccionar una de las casillas. Y, únicamente en caso de NO CONSENTIR, se deberá aportar copia de la última declaración del IRPF y/o, en caso, de no estar obligado a realizarla, deberá aportar certificaciones de imputaciones de renta de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria. ( Por ello seleccionaremos la primera casilla » CONSENTIR»)

🟥 Solo en caso de no consentir: En caso de no haber dado su consentimiento o haberse opuesto a la consulta de sus datos, debe marcar la casilla de la documentación que se aporta.

- 8. DECLARACIÓN, LUGAR, FECHA Y FIRMA: Apartado donde se debe indicar el lugar, día ,mes y año de firma de la solicitud. Se precargarán los datos de fecha con la fecha actual del sistema. Debiendo insertar el lugar de firma.
Finalmente debe pulsar el botón “Finalizar” , tras lo cual se retorna a la pantalla principal de la solicitud en la que se muestra ahora la posibilidad de editar y consultar el documento cumplimentado.
Una vez que hayamos pulsado el botón ‘Finalizar’ y regresemos a la página de inicio, solo tendremos que añadir el consentimiento expreso de todos los miembros de la unidad familiar en un documento que descargaremos en formato PDF. Luego, completaremos este documento con los datos de todos los integrantes y podremos subirlo en formato PDF o como fotografía legible. Para ello, haremos clic en el botón ‘Incorporar’

CONSENTIMIENTO EXPRESO (unidad familiar)
El consentimiento expreso se deberá adjuntar utilizando el botón «Incorporar» y deberá estar firmado por todos los miembros de la unidad familiar, junto con su nombre, apellidos y DNI. Es importante recordar que los menores de 14 años no tienen la obligación de proporcionar el DNI; solo necesitan incluir su nombre, apellidos y la firma de sus tutores legales.
Atención: Recuerda que también puedes hacerlo de forma manuscrita, es decir, a bolígrafo y con tu propia letra, siguiendo como ejemplo la imagen inferior ⬇️

FINALIZAR Y FIRMAR
Una vez que hayamos incorporado el consentimiento expreso de todos los miembros de la unidad familiar, solo nos queda firmar la solicitud. Para ello, marcaremos la casilla «Presentar directamente tras la firma» y pulsaremos el botón «Firmar«

Teléfono de información del Bono Carestía
La Junta de Andalucía ha habilitado el número de teléfono 95 501 20 12, para resolver las dudas acerca del trámite del Bono Carestía.
➡️Ante cualquier duda puede utilizar los canales de ayuda de la Junta de Andalucía ⬅️

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